dewa138 logo dewa138

Syarat & Ketentuan Resmi

Tanggal Efektif: 2026-08-13

Ringkasan Aturan Penting

  • Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
  • Maksimal satu akun per orang/perangkat.
  • Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
  • Bonus memiliki persyaratan turnover (wagering) yang berlaku.
  • Penyalahgunaan sistem akan berakibat pada penahanan dana.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di dewa138, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan platform dewa138.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

2. Kelayakan Pengguna

Anda menjamin bahwa Anda telah mencapai usia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku. Anda harus memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.

Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab penuh pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas bermain di situs ini tidak melanggar hukum setempat di tempat tinggal Anda.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat melakukan pendaftaran. Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana guna mencegah penipuan.

Hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun Anda. Segera hubungi tim dukungan kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.

4. Deposit dan Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batasan jumlah deposit, batas penarikan, dan waktu pemrosesan ditampilkan di dalam menu akun Anda dan dapat berbeda-beda tergantung pada metode pembayaran yang dipilih.

Semua transaksi harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan penundaan atau pembatalan penarikan. Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum pembayaran pertama diproses.

5. Bonus dan Promosi

Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang terpisah. Dana bonus diperlakukan berbeda dari dana tunai dan biasanya memerlukan persyaratan turnover (wagering) tertentu sebelum dapat ditarik.

Selama bonus aktif, batas taruhan maksimum per putaran mungkin berlaku. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus (bonus abuse) dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan. Untuk melihat penawaran saat ini, silakan kunjungi Halaman Promosi.

6. Aturan Permainan dan Fair Play

Hasil dari semua permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi, yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.

Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun. Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi secara internal berdasarkan log server.

7. Aktivitas yang Dilarang

KAMI melarang keras tindakan berikut: penipuan, permintaan chargeback secara sengaja, kolusi antar pemain, arbitrage, hedge betting, penggunaan bot/software otomatis, serta eksploitasi celah teknis (glitch).

Tindakan pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran orang lain juga dilarang keras. Pelanggaran terhadap poin ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana yang tersedia.

8. Perjudian yang Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk mendukung permainan yang sehat. Pengguna dapat mengakses alat kontrol diri seperti batas deposit, pengingat sesi, periode istirahat (cool-off), dan pengecualian diri (self-exclusion).

Perlu diperhatikan bahwa permintaan pengecualian diri tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik dewa138 atau penyedia lisensinya. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa akses ke situs akan selalu tanpa gangguan. Layanan dapat dihentikan sementara untuk pemeliharaan sistem atau karena alasan di luar kendali kami.

Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak platform.

11. Penangguhan dan Penghentian

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, fungsi akun mungkin dibatasi.

Jika akun ditutup karena alasan sah, sisa saldo akan ditangani sesuai dengan kebijakan internal kami setelah semua kewajiban pengguna terpenuhi.

12. Perlindungan Data

Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi sesuai dengan kebijakan privasi kami. Untuk detail lengkap mengenai cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi.

13. Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu. Harap sertakan detail akun, bukti transaksi, dan penjelasan lengkap mengenai masalah Anda.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan diputuskan melalui prosedur yang berlaku di platform kami.

14. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Semua pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini atau melalui Halaman Support.